Desenvolvimento e Inovação no Cuidado à Pessoa Idosa
Consciente de que o apoio à pessoa idosa deve ir muito além da resposta às necessidades básicas, o Centro de Promoção Social do Concelho de Tabuaço assume um compromisso contínuo com o desenvolvimento, a inovação e a melhoria da qualidade dos serviços prestados. O envelhecimento é um processo dinâmico, individual e socialmente desafiante, e, por isso, a instituição aposta numa abordagem que acompanha a evolução das necessidades da população sénior.
Neste sentido, realiza-se investigação interna sistematizada, através da aplicação de questionários e instrumentos de avaliação anuais junto dos utentes e/ou seus familiares. Esta prática permite não só aferir a efetividade dos serviços, como também identificar necessidades emergentes e adaptar, de forma proativa, as respostas sociais, os métodos de trabalho e os recursos humanos envolvidos.
Para além da avaliação regular, a instituição investe na formação e partilha de conhecimento, organizando Jornadas de Gerontologia – Parceria Douro Sul em Rede, que se assumem como um espaço de debate, reflexão e atualização sobre temáticas ligadas ao envelhecimento. Estes encontros reúnem técnicos, especialistas, cuidadores e comunidade, promovendo uma abordagem multidisciplinar e colaborativa.
Adicionalmente, são promovidos workshops, palestras e sessões temáticas dirigidas a profissionais, utentes e população em geral, sempre com o foco nas características, necessidades e potencialidades da população mais idosa. Os temas abordam desde cuidados de saúde e prevenção, até questões emocionais, sociais e éticas associadas ao envelhecimento.
Através destas iniciativas, a instituição reforça a sua visão de que cuidar bem é também pensar, estudar e evoluir, mantendo-se atenta às transformações sociais e ao papel cada vez mais ativo que as pessoas idosas ocupam na sociedade. O investimento no conhecimento é, assim, parte essencial da missão de prestar um serviço de excelência, humano, informado e em constante crescimento.